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Quel type de soutien puis-je obtenir si je deviens votre agent ?
Si vous devenez notre agent, vous bénéficierez du service VIP suivant :
* Assistance technique professionnelle de l'équipe Xindali
* Soutien aux prix spéciaux
* Assistance en matière de délais de livraison
* Support des cartes d'échantillons
* Assistance au paiement
Xindali a-t-il un agent ?
Oui, nous avons des agents de la marque Xindali en Italie, en Suède, en Norvège, en Finlande, en Russie, en Grèce,
Pouvez-vous personnaliser le produit pour moi ?
Oui, nous avons notre propre équipe de R&D et un centre d'outillage pour fabriquer des produits sur mesure.
Pouvez-vous fournir un certificat d'origine ?
Oui, nous le pouvons.
Pouvez-vous me fournir des échantillons gratuits ?
Oui, les échantillons peuvent être offerts gratuitement.
Avez-vous des articles étanches ?
Oui, nos séries XDL22 et XDL722 sont IP65.
Quelle est la durée de la garantie de vos produits ?
Nous offrons une garantie de 5 ans.
Pourquoi votre prix est-il plus élevé que celui des autres ?
À qualité égale, notre prix sera compétitif.
Pouvez-vous faire de l'OEM ?
Oui, nous pouvons proposer un service personnalisé sous OEM.
Êtes-vous un fabricant ? Où se trouve l'usine ?
Oui, nous sommes fabricants, notre usine est située à Wenzhou.
Quelles certifications possède ce produit ?
Nous possédons les certifications CE, RoHS, UL et TUV.
Quel est le délai de livraison ?
Délai de livraison standard : 2 semaines.
Puis-je payer par PAYPAL ?
Oui, notre compte PayPal est « sales@xindali.com »
Quelles sont vos conditions de paiement ?
Nous acceptons les paiements par virement bancaire (T/T) et lettre de crédit (L/C).
Quel est votre MOQ ? MOV ?
Nous n'avons pas de quantité minimale de commande pour les articles standards. La quantité minimale de commande pour les conditions FOB est de 5 000 USD.